Si quiere que sus pacientes usen su portal, escoja un diseño simple y claro.

Esta es la conclusión a la que ha llegado un estudio realizado por investigadores de cuatro universidades norte americanas.

En el estudio, se pidió a los pacientes que evaluaran los portales basándose en cuatro criterios: simplicidad, diversidad, cromatismo y diseño visual.

A continuación, pidieron a los pacientes que evaluaran la utilidad del portal en función de cuánto les era útil para su forma de usarlo.

Los resultados, que se publicaron en el «Journal of the American Medical Informatics Association», demostraron que el factor que más asociaban los miembros del estudio a la usabilidad del portal era la percepción de simplicidad.

Los autores del artículo defienden que el citado estudio puede proporcionar algunas directrices para los diseñadores de portales web.

Al final del estudio, los investigadores concluyen diciendo que la mejor manera de aumentar la digitalización de un portal viene marcada por la elección de un diseño «bien estructurado, coherente y comprensible.»