¿Que experiencias encontramos ?

Es una pregunta natural que nos hacemos cuándo buscamos un proveedor de servicios en quien podamos confiar.

No sorprende que las opiniones y las valoraciones de los pacientes son a menudo, uno de los sitios más visitados de hospitales y unidades clínicas.

Ahora Vd. podrá gestionar y revisar sus páginas de opinión con más facilidad que nunca, gracias al nuevo módulo incluído en el CRM de Paciente TuoTempO Opiniones.

Cómo funciona

Solicitar Opiniones

Poco después de la consulta o visita , sus pacientes reciben un mensaje invitándolos a dar su opinión.

tuOtempO le permite envíar un mensaje automáticamente por e-mail, SMS o push ( app ), dependiendo de las preferencias de su paciente.

Elija Vd. las preguntas y el texto del mensaje que desea enviar.

Los pacientes dejan sus opiniones a través de un smart phone, navegador web o a través de un formulario de presentación fácil de usar.

Moderador de Opinión

Las respuestas de los pacientes se envían a un área de ponderación. Aquí sus administradores pueden comprobar que se cumplen las directrices y comentarios regulados.

En las instalaciones bien gestionadas los comentarios pueden ser extremadamente positivos.

Sin embargo, si los pacientes aumentan las críticas, el área de la moderación ofrece la posibilidad de analizar cualquier posible problema.

Simplemente contacte con el paciente y analice su preocupación, luego podremos preguntar si desea retirar su queja acordando una propuesta de resolución, todo ello antes de su publicación en la página web.

Publicaciones

Después de la moderación, valoraciones y comentarios, las opiniones se publican automáticamente en su sitio web utilizando una fuente XML que proporcionamos al webmaster.

  • Se puede utilizar el método conocido y stándard de cinco estrellas para atraer la atención.
  • Muestre puntuaciones globales en su página de inicio y puntuaciones individuales en las páginas de perfil clínicos – Vd. tiene el control completo.
  • Indicar la fecha de la visita del paciente: ayuda a subrayar que la revisión es auténtica. Por razones de privacidad, el nombre del paciente no se publica.

Después de la publicación, puede utilizar los testimonios de tuOtempO opinión para añadir sus comentarios donde considere necesario. Por ejemplo, como agradecemiento a los pacientes después de las opiniones positivas, o proporcionar información adicional que pueda ser de interés para otros visitantes a su sitio web.

Los beneficios de tuOtempO

Opinión tuOtempO es el único sistema de valoración y opinión on líne diseñado específicamente para el sector sanitario.

  • Obtener otras opiniones

Enviar Peticiones de opinión ilimitadas de forma automática. Vd. sólo debe configurar el servicio y ponerlo a funcionar , tuOtempO hará el resto.

  • Obtener mejores estudios de calidad

Las opiniones y valoraciones sólo se consiguen después de las citas; así que no pierda tiempo filtrando los falsos testimonios de los spammers o competidores.

tuOtempO Opinión coloca las opiniones del paciente directamente en el cuerpo de sus páginas web. Esto proporciona a Google el contenido relevante y actualizado que impulsará posicionar su centro en internet aprovechando los motores de búsqueda.

Costes

Opiniones tuOtempO es gratuíto para los usuarios de CRM pacientes. Póngase en contacto con su ejecutivo de cuenta para activar el servicio.

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Mejora la comunicación con tus pacientes con tuOtempO CRM instalado en la nube. Se conecta con el software clínico y de información del hospital existente, por lo que su integración es muy simple.

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