Ad ognuno il suo tuOtempO

Le 8 tappe del Tour Paziente

Un CRM per la sanità accompagna i pazienti di un poliambulatorio o di una clinica in un percorso di accoglienza e ascolto. Combinando i moduli di tuOtempO puoi creare il tuo percorso ideale. Adesso te ne raccontiamo uno.

Con il modulo NEWS potrai comunicare con i tuoi pazienti attraverso l’invio di newsletter, campagne di prevenzione, notifiche di assenze e indagini di soddisfazione. In questo modo informerai i tuoi pazienti, migliorando il loro grado di coinvolgimento e soddisfazione.

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Con il modulo WEB puoi permettere la prenotazione sul tuo sito a pazienti, call-center, farmacie e medici segnalatori da computer, tablet, chioschi e smartphone.
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Con il modulo PAY puoi ricevere pagamenti online, offrire sconti e automatizzare il check-in dei pazienti evitando di affollare lo sportello e agilizzando entrata e uscita del paziente.

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Con il modulo MEMO puoi confermare o ricordare appuntamenti e far disdire senza bisogno di telefonare.
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Con il modulo CHECK IN i tuoi pazienti possono evitare l’accettazione, registrandosi rapidamente online, su tablet o chiosco all’ingresso, oppure direttamente dal tuo sito o tramite l’app.

Opzionale

Utilizzando il modulo VIDEO potrai decidere quali prestazioni possono essere effettuate anche in remoto e lasciare al paziente la scelta di decidere se presentarsi in sede o effettuare la visita da casa o dall’ufficio con un PC, tablet o smartphone.
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Con il modulo VIEW puoi rendere disponibili i tuoi referti online in modo sicuro e protetto indipendentemente dal software che li gestisce (laboratorio, diagnostica per immagini o specialistica)
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Con il modulo SURVEY puoi raccogliere il livello di soddisfazione dei tuoi pazienti in maniera anonima ma significativa. Ad esempio attraverso i nostri report hai la possibilità di mettere a confronto la soddisfazione filtrando in base alla modalità di prenotazione utilizzata dal paziente oppure al medico da cui è stato visitato.

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Un consulente al tuo fianco durante l’avviamento ti aiuterà a scegliere la configurazione più adatta
alla tua struttura, sulla base dell’esperienze di successo di decine di altri centri unici come il tuo.

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