Sicurezza e Affidabilità

I nostri clienti si affidano a tuOtempO per gestire una parte importante della loro relazione con il paziente.
Prendiamo quindi molto sul serio le nostre responsabilità nei confronti dei nostri clienti:
la sicurezza e l’affidabilità del software, del sistema e dei dati che sono alla base dell’applicazione tuOtempO
sono la nostra priorità.

SICUREZZA

SSL

Tutte le informazioni che viaggiano tra il vostro browser e tuOtempO sono protette con crittografia 256-bit SSL. L’icona del lucchetto nel vostro browser vi permette di verificare che state dialogando realmente con tuOtempO e che i vostri dati in transito sono al sicuro.

Firewalls

L’applicazione tuOtempO – inclusi i vostri dati – è protetta da firewalls di ultima generazione.

Analisi vulnerabilità

I server di tuOtempO vengono regolarmente analizzati in cerca di vulnerabilità dal nostro Team di Sicurezza che mette alla prova costantemente i nostri server sia da internet che dall’interno della nostra rete. Il team analizza ogni potenziale nuova minaccia e prende immediatamente misure per contrastarla.

Individuazione dei tentativi di intrusione

Tutto il traffico in entrata ed in uscita nella rete di tuOtempO è monitorato da un Intrusion Detection System (IDS) e ogni comportamento insolito viene analizzato dal nostro Team di Sicurezza.

Crittografia robusta

Le informazioni particolarmente sensibili – password e identità dei pazienti – sono crittografate tramite AES nei nostri database.

Sicurezza fisica

I server di tuOtempO sono collocati nel datacenter Europeo di Amazon, che fornisce controlli biometrici dell’accesso, sorveglianza costante, generatori e alimentazione elettrica ridondanti, robuste misure antincendio ed accurato controllo del clima per proteggere i server che conservano i vostri dati.

AFFIDABILITÀ

Server e Datacenter ridondanti

L’infrastruttura di tuOtempO usa sistemi di archiviazione (storage) e server ridondanti per rendere disponibili l’applicazione e i vostri dati, in caso di problemi hardware – e un set di backup in un datacenter geograficamente separato nel caso in cui il datacenter principale diventi inaccessibile a causa di incidenti o altri disguidi.

Gestione hosting

Per le esigenze di hosting, tuOtempO ha scelto Amazon Web Services. Per garantire la massima affidabilità e scalability dei nostri server su Amazon utilizziamo i servizi di Cloud Management di Scalr. IBM, Ericsson. Unicredit, Samsung, Accenture si affidano a Amazon Web Services & Scalr. Abbiamo la tranquillità di aver scelto i partner migliori per garantire il miglior servizio ai nostri clienti.

Backup

I dati nel vostro account tuOtempO sono replicati attraverso diversi server di database in due località geografiche per prevenire che un singolo incidente causi una perdita di dati. Inoltre, questi dati vengono copiati ogni notte e conservati in un luogo fisicamente separato per assicurare che, anche nel caso di calamità naturali, le vostre informazioni rimangano al sicuro e possano essere velocemente ripristinate.