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Questions fréquentes
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10 bonnes raisons pour activer tuOtempO MEMO
Choisissez parmi 16 messages automatiquesVoulez-vous automatiser les communications les plus fréquentes ? Vous aurez une communication personnalisée pour chaque circonstance (réservation, confirmation, modification, annulation) à envoyer à vos patients par SMS, email ou message vocal. Confirmation et annulationVos patients oublient de confirmer ou d’annuler? Avec tuOtempO MEMO vos patients peuvent confirmer ou annuler une réservation en répondant à un SMS ou en appelant le serveur de réservations par téléphone. C’est simple et immédiat. Absence imprévueVous avez un imprévu, une réunion, une absence maladie? D’un click vous pouvez prévenir immédiatement tous les patients du docteur absent, par SMS ou appel téléphonique automatisé. Messages vocauxVos patients sont âgés, n’ont pas de téléphone portable? Aux patients qui n’ont ni téléphone portable ni boîte email, vous pouvez tout simplement envoyer un message vocal à un numéro fixe avec toutes les informations concernant leur rendez-vous. SMS concaténés160 caractères ne sont pas suffisants ? Vous pouvez envoyer aux patients des messages de 600 caractères en un envoi unique. Campagnes de communicationVoulez-vous communiquer sur une initiative promotionnelle, sur l’ouverture d’un nouveau service ou sur une campagne de prévention? Envoyez simultanément des SMS et/ou des emails à tous les patients ou à un groupe prédéfini et analysez toutes les statistiques de la campagne. Enquêtes de satisfactionVoulez-vous savoir si vos patients sont satisfaits de leur médecin? tuOtempO SURVEY envoie un questionnaire bref par SMS ou par appel téléphonique automatisé et récolte automatiquement les informations qui peuvent vous servir pour la prise de décision. Rapports et statistiquesVoulez-vous connaître le pourcentage de réponses, d’annulations, de numéros inexistants, etc? Voulez-vous contrôler vos coûts? Tout peut être contrôlé à n’importe quel moment: lire en temps réel les statistiques sur les messages envoyés et reçus ou bien créer un rapport selon vos critères. SincroAimeriez-vous utiliser MEMO et continuer à utiliser votre logiciel de gestion d’entreprise? tuOtempO SINCRO est capable de lire en mode synchronisé et anonymement l’information nécessaire pour l’envoi de messages. AgendaAimeriez-vous activer MEMO alors que vous n’avez pas d’agenda électronique? Utilisez tuOtempO AGENDA pour démarrer l’utilisation de MEMO immédiatement. |
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